الأسئلة الشائعة

Kemi Home Gold – كيمى جولدن هوم

الأسئلة الشائعة (FAQ)

ما هي مدة ضمان منتجات Kemi Home Gold؟

جميع منتجاتنا تشمل ضمان رسمي لمدة 12 شهرًا يشمل العيوب التصنيعية. يرجى مراجعة صفحة الضمان لمزيد من التفاصيل.

هل منتجاتكم آمنة للاستخدام المنزلي؟

نعم، جميع الأجهزة الكهربائية لدينا تم اختبارها وفق المعايير الدولية للأمان المنزلي، مع تعليمات استخدام واضحة.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع نقدًا عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الائتمان/الفيزا، أو عبر خدمات الدفع المتاحة في المتجر.

هل يوجد شحن خارج القاهرة؟

نعم، نوفر خدمة الشحن داخل جميع محافظات مصر، مع إمكانية متابعة الطلب حتى وصوله للعميل.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر رقم الواتساب 01004376059 أو عبر نموذج الاتصال في صفحة "اتصل بنا".

هل تقدمون عروض وخصومات منتظمة؟

نعم، يمكن متابعة صفحة "العروض" على موقعنا للحصول على أحدث الخصومات والعروض المميزة على جميع منتجاتنا.